退職代行ガーディアンって実際どう？利用の流れや料金、口コミ・評判を徹底解説
執筆者占らんど編集部
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最近話題になってきているサービスで退職代行というサービスがあります。
この記事では、退職代行サービスの中でも異色の存在である退職代行ガーディアンを紹介します。
労働組合が運営している退職代行ガーディアンについてシステムや口コミなど、退職代行ガーディアンの良い部分も悪い部分も紹介していますので退職代行サービスを選ぶうえで参考にしてください。
目次
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退職代行ガーディアンとは？どんな会社が運営してるの？
画像引用：退職代行ガーディアン
まずは退職代行ガーディアンを運営している会社について紹介します。
退職代行ガーディアンは他社と違い一般企業ではなく労働組合という点が特徴です。
| 会社名 | 東京労働経済組合 |
| 会社所在地 | 東京都北区王子4-24-11 IKビル501 |
| 代表者名 | 長谷川 義人 |
| 電話番号 | 0800-123-0290 |
| 営業時間 | 24時間（LINE） |
| 公式HP | 退職代行ガーディアン |
退職代行ガーディアンの特徴
退職代行サービスというのは辞めたくても上司に止められたり、人手不足などを理由に退職届けを受理してもらえなかったりする時に本人に代わり退職までの手続きを代行するサービスです。
退職代行は、辞めたいけど上司が怖くて言い出せなかったり、同僚などから冷たい目で見られるのが嫌だという方におすすめの新しいサービス。
退職代行ガーディアンはそのサービス業務を行ってる業者の中でも異色の存在で一般企業ではなく労働組合です。
そのため他社よりも踏み込んだ交渉をすることができます。
退職代行ガーディアンの料金システム
| 事前相談 | 無料 |
| 正社員 | 29,800円 |
| 契約社員 | 29,800円 |
| アルバイト | 29,800円 |
| 追加費用 | なし |
退職代行ガーディアンの営業時間
退職代行ガーディアンでははっきりと営業時間は記載されていません。
しかし口コミなどを見ると「LINEの返事がすぐに返ってきた」との声が多く、公式ホームページにも「24時間受付可能です」と書かれています。
LINEの他にフリーダイヤルの電話やホームページのフォーマットからメールで相談することもできます。
退職代行ガーディアンのサービス内容！おすすめポイントは？
労働組合運営なので安心！
退職代行ガーディアンと他社との最大の違いはなんといっても労働組合が運営している点です。
退職代行サービス業をしている業者の多くは一般企業です。
運営している東京労働経済組合は労働組合法第二条及び第五条第二項の規定に適合し、東京都労働委員会に認証されている法人格を有する法適合組合です。
元がしっかりとした労働組合なので退職を代行した時の会社の反応やそれに対してどう応じるのが良いのか、トラブルの解決の仕方など色々な経験に基づいて適切な対応をしてくれます。
この場合はこうした方が良い、というデータを他社よりも多く持っているので安心して任せられることでしょう。
即日対応で会社への連絡は必要無し
退職代行ガーディアンでは電話などで相談して退職代行をお願いしたいと申し出た時点で即対応可能です。
次の日会社に行って退職届を出す必要もありません。
相談した時間が深夜や連休の最中であったとしても問題なく対応してくれます。
会社からもらった保険証やユニフォームなども退職代行ガーディアンを通じて郵送で返却することも可能。
自分から上司や会社に連絡する必要は一切ありません。
もちろん働いた分の給料や規定に基づいて支給されるはずの退職金もしっかりと受け取ることが出来ます。
他社では出来ない踏み込んだ交渉も可能！
退職代行ガーディアンでは元が労働組合なので色々な交渉も行っています。
一般企業だと有給消化や退職金などの交渉は出来ませんが退職代行ガーディアンは労働組合なのでそのような交渉が可能です。
よく他の同業者への口コミで退職金などの交渉をしてくれなかったという意見がありますが、それは業務の怠慢ではなく法律的に一般企業ではそのような交渉を本人の代理で行うことは出来ないのです。
退職代行ガーディアンは他社と比べると若干高いですが最終的に受け取る金額は多いかもしれません。
退職代行ガーディアンにはデメリットもある？
退職代行ガーディアンに限らず、全ての同業他社に共通して言えることですが弁護士事務所ではないので弁護士しか出来ないようなことやトラブルには手がだせません。
例えば未払残業代等の交渉や、法律に違反した長時間労働や賃金の未払いがある場合などは別途、弁護士事務所や労働基準監督署、法テラスに相談する必要があります。
特殊なケースですが退職希望者が特別な勤務をしていて会社はそれで成り立っていたなどのケースでは訴訟などのトラブルに発展する恐れもあります。
そうなった場合、初めから弁護士事務所に相談していた方が安上がりだっということも起こりかねません。
しかし事前相談は無料なので退職代行を正式に依頼する前に自分の状況をしっかり説明して弁護士しか出来ないケースに当たるのかどうかをよく相談しておきましょう。
また転職などのサポートはやっていないので退職後の職探しは自分でやることになります。
実際どうなの？退職代行ガーディアンの口コミや評判
実際、退職代行ガーディアンを利用してみてどうだったのでしょうか？
退職代行ガーディアンを実際に利用してみた人達の口コミを良い評判と悪い評判と両方紹介します。
良い口コミ・評判
まずは良い口コミを紹介します。
やはり1番実績があるから安心だという声が多いです。
歴史も他社より長く色々なデータも持っているので利用者の色々なパターンにも正確に対応してくれて退職までスムーズに出来たという声が多いです。
評判の良い、退職代行ガーディアンを使い退職しました。揉めずにスムーズに即日対応です。会社との連絡は全て請け負ってくれます。保険証などは郵送で送り、退職証明書は送ってもらいました。今では楽しく仕事をしています。
他の退職代行サービスよりも料金は割高ですが、評判や実績は十分にあると思うので使ってみることにしました。LINEからの相談にも早々に返事をしてくれ、料金の支払い方法から退職代行までスムーズに話が進んでいきます。料金の支払い、会社情報の提供、退職届の郵送、会社への連絡まであっという間でした。すごく機械的な感じだったのはさみしい感じもしましたが、無事に退職できて良かったです。
相談のLINEを送ると返事が早い。気になる退職の流れや何をすればいいのかを質問して、正確に答えてくれる感じも良かった。あまり親身に対応してくれるっていうよりは、淡々と物事を進めてくれる感じです。冷たい感じはするけど信頼はできると思いました。代行実施も無事に実行してくれて終了報告です。退職手続きで気になっていた部分もしっかりと返事してくれて問題や不安なく退職が完了しました。
悪い口コミ・評判
続いて悪い口コミも紹介します。やはり1番の問題は値段の高さのようです。
値段が高かったり労働組合運営ということゆえにハードルが上がってしまい、あれもこれもしてくれると期待してしまったもののやってくれずがっかりしたという声が多いです。
有休使って、申請してない立替経費を回収して、要望通りに辞められることを期待していました。高い料金を払ってるんだから当然期待しちゃいます。で、退職代行の当日になりましたが、退職はスムーズに進んでおらず。会社が思った以上に抵抗していたようです。それでもなんとか退職できたのですが、有給や立替分はゲットできず。
金額は高いけどお願いしてみることにした。結果的には特別なこともなく、普通の退職代行サービス。初めて使う人は違いが判らないと思うけど、退職代行2回目の俺には評判ほどの満足感が無かったな。値段が高いだけって印象。同じサービス内容なら普通の値段のところで十分だと思うよ。
退職代行ガーディアンの利用から退職までの流れ
1.相談
まずはLINEやメールで相談します。
退職代行ガーディアンはすぐ返事が来ることで評判です。
相談は無料なので弁護士が必要なことではないかトラブルになり兼ねないのでしっかり確認しておきましょう。
2.振込
一律の料金の明瞭システム。29800円を振込します。
振り込んだ際に銀行の利用明細などを送るとよりスムーズに対応可能です。
3.退職
相談して、振込まですると本人しか記入出来ないような書類などは書いてもらう必要はありますが基本的には待つだけです。
会社から電話がかかってきても出る必要はありません。
退職代行ガーディアンを利用する際の注意点は？
退職代行ガーディアンに限らず他の同業他社にも共通して言えることですが弁護士事務所ではないので未払いの残業代の請求や訴訟に関することなどは対応出来ません。
退職代行の業務中にそのようなことが発覚しても退職代行ガーディアンでは何も出来ません。
これは決してサービスが悪いのではなく法律的に弁護行為は弁護士以外はやってはいけないのです。
悪い口コミにもありましたが労働組合であるがゆえに色々と期待してしまいまいがち。
しかし期待していたことが弁護士の領域で法律的に手が出せないことではないでしょうか。
退職代行ガーディアンは確かに他の業者と比べて踏み込んだ交渉が行えますが弁護士ほどではありません。
そのため相談の際は自分の状況を正確に話してから相談しましょう。
肝心な情報を言わずに相談してしまうと結局初めから弁護士に依頼していた方が良かったという事態になりかねません。
退職代行ガーディアンの利用に向いている人と向いていない人
向いている人
退職代行ガーディアンは他社に比べて割高ですが労働組合が運営しています。
多少お金を多く払ってもいいから確実に辞めて、退職金や有給などはしっかりと受け取りたいという方には向いていることでしょう。
元が労働組合で退職などの相談は長年受けて来たので安心して任せられるでしょう。
また、転職サポートはおこなっていないので退職後どうするか決まっている人や自力で職探しが出来る方にも向いています。
向いていない人
悪い口コミにもありましたが他の安い退職代行サービスでも退職出来たのではないかという意見もあります。
もちろん他社のサービスでも退職出来たかもしれませんが退職代行ガーディアンだからこそあっさり退職出来た可能性も否定出来ません。
多少確実性に欠けてもいいからとにかく安く抑えたいという人には向いていないでしょう。
高い代行料は有給などの交渉なども費用も含まれています。
有給はすでに取得しているか、退職金がもらえるほど働いていないという人は他社の安いサービスでもいいかもしれません。
また、転職サポートはおこなっていないため転職まで身を委ねたいという方には向いていません。
【Q&A】退職代行ガーディアンによくある質問
最後に、退職代行ガーディアンによくある質問を紹介します。
退職代行ガーディアンを利用するか迷っている人は参考にしてみてください！
給料や退職金はきちんと受け取れる？
給料は労働した対価ですので、日割り計算で支払われます。
退職金の取決めがある場合には、就業規則や雇用契約の内容に従い支払われます。就業規則を確認しておいて下さい。
会社から訴えられない？
「訴えるぞ」と脅してくる会社もありますが、裁判をするコストを踏まえると、会社側にとって割に合いません。
また、実際に訴えられたケースは1度もありません。
本当に次の日から会社に行かなくていい？
法律上、従業員には会社を辞める権利がありますので、問題なく退職できます。
打合せの後、会社へのご連絡はガーディアンが代行いたします。
退職届や貸与品や私物のやり取りも郵送で出来ますので、顔を合わせる必要はありません。
会社から直接連絡が来ないか心配です…
ご本人には連絡しないようにお伝えいたしますので、ほとんどの会社はそのように対応していただけます。
ただし、強制力はないため、会社が本人へ連絡してしまうケースが稀にあります。
退職の伝え方で悩んでいるなら、退職代行ガーディアンの利用も考えてみて
退職を伝える状況のことを想像するだけでお腹が痛くなるという人も多いと思います。
悩みすぎて体調を崩してしまう前に退職代行ガーディアンに相談してみましょう。
相談するだけなら無料なので退職代行ガーディアンに相談すると一気にストレスから解放されて気分が楽になることでしょう。
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